Política de Cookies

Cuando visita wplay.net.co, usamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione correctamente, mejorar su experiencia y entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Esta política le explica qué son las cookies, cuáles usamos y cómo puede controlarlas.

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Sirven para recordar sus preferencias, mantener su sesión activa y recopilar información sobre cómo navega por el sitio. No son programas ni virus; son simplemente datos que ayudan a que su experiencia sea más fluida.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son indispensables para que la plataforma funcione. Sin ellas, no podría iniciar sesión, hacer depósitos ni acceder a su cuenta. No recopilan información para fines de marketing y no se pueden desactivar.

Cookies de Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios usan wplay.net.co: qué páginas visitan más, cuánto tiempo permanecen en el sitio y si encuentran errores. Usamos esta información para mejorar la plataforma. Los datos que recopilan son agregados y anónimos.

Cookies de Funcionalidad

Recuerdan sus preferencias, como el idioma seleccionado o la configuración de su cuenta, para que no tenga que ajustarlas cada vez que ingresa. Mejoran su comodidad sin rastrear su actividad fuera de wplay.net.co.

Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies nos permiten mostrarle publicidad relevante dentro y fuera de nuestra plataforma, basada en sus intereses y comportamiento de navegación. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas. Para activarlas, necesitamos su consentimiento.

3. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios tecnológicos, como proveedores de análisis web y plataformas de pago, pueden instalar sus propias cookies cuando usted usa wplay.net.co. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de cada tercero. No tenemos control directo sobre ellas, pero solo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares de protección de datos.

4. ¿Cómo Controlar las Cookies?

Usted tiene varias opciones para gestionar las cookies:

• Al ingresar por primera vez a wplay.net.co, verá un aviso donde puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales
• Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en el sitio
• También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la plataforma
• En navegadores como Chrome, Firefox, Safari y Edge encontrará opciones de gestión de cookies en la sección de privacidad o configuración avanzada

5. Cookies y Juego Responsable

Algunas cookies nos ayudan a identificar patrones de uso que podrían indicar un comportamiento de juego problemático. Esta información se usa exclusivamente para activar herramientas de juego responsable y proteger a nuestros usuarios, conforme a las directrices de Coljuegos.

6. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política cuando cambiemos las tecnologías que usamos o cuando la normativa colombiana así lo requiera. La versión más reciente siempre estará disponible en wplay.net.co.

Última actualización: enero de 2026.